Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de la identidad del responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de claudiabrassesco.com:

Responsable: Claudia Brassesco García
Domicilio: Rb. Brasil n.º 7, Esc. P.at, Pta. 2, 08028 Barcelona
Actividad: Nutrición humana y dietética (COL CAT1290)
Vía de contacto: formulario de contacto

2. Datos que recopilamos

A través de este sitio web tratamos las siguientes categorías de datos:

Formulario de contacto: nombre, email, teléfono, asunto y mensaje que nos indiques.
Newsletter: nombre y email, si te suscribes.
Datos de navegación: cookie de consentimiento (cb-cookies) y dirección IP (solo para prevenir el abuso de los formularios).

No recopilamos datos de salud, datos de pago ni métricas analíticas a través de este sitio. Las consultas y la información clínica se gestionan por canal privado (correo electrónico con la nutricionista), al margen de esta web.

3. Finalidades del tratamiento

Atender las consultas recibidas a través del formulario de contacto.
Enviar la newsletter únicamente a las personas que se suscriben, mientras no se den de baja.
Prevenir el abuso de los formularios (limitando el número de envíos por dirección IP).
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se ampara en una o varias de estas bases jurídicas:

Consentimiento: para atender tu consulta y para enviarte la newsletter, prestado de forma libre, específica, informada e inequívoca. Puedes retirarlo en cualquier momento.
Interés legítimo: para la seguridad del sitio y la prevención del abuso de los formularios.
Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales y de la Ley 34/2002 (LSSI-CE).

5. Conservación de los datos

No disponemos de base de datos propia para este sitio web. Los envíos del formulario de contacto se tramitan por correo electrónico a través de Brevo (que los conserva según su política de tratamiento) y aterrizan en el buzón de la nutricionista, donde se mantienen durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades. Las suscripciones a la newsletter se gestionan como contactos en Brevo, donde permanecen mientras no solicites la baja. La cookie de consentimiento se conserva durante un año. Los contadores de rate-limit se guardan en memoria del servidor y se pierden automáticamente.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cederemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio trabajamos con los siguientes encargados de tratamiento, todos ellos vinculados mediante contrato conforme al art. 28 RGPD:

Brevo (Sendinblue SAS) — envío del email de contacto transaccional y gestión de los contactos de la newsletter.
Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.

Calendly LLC gestiona las reservas de las consultas mediante un iframe embebido en la página /servicios. Al iniciar una reserva, interactúas directamente con Calendly: la información que introduzcas allí se rige por su propia política de privacidad y no nos es transferida a nosotros. Puedes consultarla en calendly.com/privacy.

Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre amparadas en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

7. Tus derechos

Como interesado, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar los datos inexactos.
Solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
Ejercer la portabilidad de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a través del formulario de contacto indicando el derecho que deseas ejercer. Es posible que solicitemos documentación adicional para verificar tu identidad.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, o que no hemos atendido correctamente el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).

9. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado, conforme al art. 32 RGPD.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios legislativos o a la forma en que prestamos nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al inicio de la página. Te recomendamos revisarla periódicamente.